よくある質問

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よくあるご質問をまとめ、掲載しております。Q&Aで解決しない場合はお手数ですが、お問い合わせからお問合せください。

電話で注文はできますか?
文字の情報が多いため、電話だと聞き間違いや勘違い等で字を間違える可能性がありますので、電話でのご注文は、お受けしておりません。

注文から発送までどれくらいかかりますか?
ご注文いただいてから、だいたい4営業日で出荷となります。スタンプパッドなど製造の必要がない商品は、翌営業日出荷となります。

海外への発送は、出来ますか?
申し訳ございませんが、日本国内のみの発送となります。

何文字まで作成可能ですか?
基本的に人のお名前であれば、何文字でも作成可能です。

書体(フォント)は何体ですか?
誰でも読みやすい「丸ゴシック体」です。

セットで一部のサイズだけ違う名前で作成できますか?
1セットにつき、作成できるお名前は一つとさせて頂いております。

タオル地などの繊維が長い生地でもキレイにおせますか?
タオル地などの繊維が長い生地へはキレイに捺印させることは出来ません。文字が割れてしまい見づらくなるなど、綺麗にお名前つけが出来ない可能性がございますのでご注意下さい。なるべく繊維が短いところでお使いください。

食器・弁当箱等の口にする部分にスタンプをしても大丈夫ですか?
お子様が口にされる部分にはご使用にならないで下さい。食器などに捺印する場合、持ち手部分など口にしない部分でご使用下さい。